C2-1 : Changer le paradigme de l'accès aux services de SM pour les patients pédiatriques d'urgence
Les patients dont la maladie est moins grave et qui sont en crise peuvent bénéficier d’un meilleur modèle. Dans le cadre d'une étude nationale, un ensemble de soins de santé mentale a été élaboré pour traiter les patients de faible gravité qui se présentent au service d'urgence pédiatrique de l'hôpital pour enfants du London Health Sciences Centre, à London (Ontario).
Dans le but de trouver la meilleure voie à suivre pour prendre en charge ces patients en crise de santé mentale de faible acuité, l'Hôpital pour enfants s'est associé et a collaboré avec une organisation externe connue sous le nom de Tandem. Tandem propose une intervention de crise consistant en une désescalade et en offrant des rendez-vous de choix qui permettent au patient de faire des choix personnalisés pour améliorer ses soins de santé mentale. Dans le passé, lorsque ces patients se présentaient au service des urgences pédiatriques, ils recevaient des informations sur l'endroit où obtenir des services. Mais surtout, le patient/famille devait assumer la lourde tâche de prendre contact avec des organismes extérieurs et d'organiser son propre suivi. Dans le cadre du nouveau processus, Tandem, lui-même un partenariat de longue date entre plusieurs agences de santé mentale pour enfants, assume le fardeau de cette responsabilité, réduisant ainsi le fardeau émotionnel, psychologique et fiscal global lié à la prise de rendez-vous d'auto-référence.
Présentateurs:
Gary Joubert est diplômé de l'Université de Western Ontario en 1977, avec un baccalauréat spécialisé en génétique, remportant la médaille d'or. Il a ensuite fait des travaux de doctorat à l'Université McMaster, transition vers la médecine et a obtenu son diplôme en 1983. Sa résidence en pédiatrie a été entreprise à Halifax au IWK, puis à Winnipeg à l'Hôpital pour enfants de Winnipeg, où il a réussi ses examens du Collège royal en 1987. En 1988, il a déménagé à l'Hôpital pour enfants de Western Ontario, devenant directeur médical de la médecine d'urgence pédiatrique et professeur à l'Université de Western Ontario en 1990. Il a été président/chef de la médecine d'urgence de 2000 à 2014. Il est professeur adjoint à l'Université Western. Tout au long de sa carrière, il a participé activement à la recherche, avec plus de 50 articles évalués par des pairs et 84 résumés. Il est cofondateur du NCER et du PERC des réseaux de recherche canadiens.
Scott Coleby a fait ses armes thérapeutiques dans le cadre de programmes expérientiels en milieu sauvage auprès de jeunes à risque. Au bout de six ans, il passe d’un extrême à l’autre et quitte la nature pour une unité psychiatrique fermée. Après un certain temps dans ce milieu, après avoir travaillé 12 heures sur XNUMX, dormant par terre, travaillant par quarts, les week-ends et les jours fériés, Scott a changé de poste et a décroché un emploi de jour insaisissable, passant à un rôle de leadership, supervisant le programme de résidence d'un adolescent. Au cours des XNUMX années suivantes, il a supervisé des programmes judiciaires, des placements en famille d'accueil et des conseils communautaires, période pendant laquelle il est devenu psychothérapeute. Après avoir quitté le secteur, Scott a été attiré, « avec très peu de résistance », par un collègue de confiance qui savait qu'être au service des enfants et des familles était une chose à laquelle il ressentait un fort désir de contribuer. Aujourd'hui, il est directeur clinique du Vanier Children's Mental Wellness, qui est également l'agence principale de London Middlesex.
C2-2 : Alternatives aux services d'urgence : présentation d'un nouveau modèle de soins
Même dans le meilleur des cas, rester assis dans un service d’urgence (SU) peut être pénible. Imaginez être jeune et aux prises avec votre santé mentale. Les services d'urgence sont des environnements principalement conçus pour être stériles, efficaces et pour faciliter un traitement élevé des cas de traumatismes physiques ou de maladies physiques ; ne pas être des lieux de confort, de calme et de connexion. Alors, si ce n’est pas l’urgence, alors où ?
En Angleterre, le service de santé (NHS) développe rapidement une alternative communautaire aux services d'urgence pour les personnes en crise. De 5 h 30 à minuit, les espaces communautaires tels que les cafés, les devantures de magasins et les lieux gérés par des œuvres caritatives sont réaménagés pour devenir des espaces accueillants, sûrs, conviviaux et non stigmatisants.
Dans cette présentation, nous explorerons des modèles alternatifs aux services d'urgence pour les personnes en crise de santé mentale, comment ils fonctionnent réellement et comment ils peuvent être réellement mobilisés au Canada. Vous entendrez Frayme, Habitus Collective, directeur des fiducies du NHS au Royaume-Uni et des jeunes chercheurs pairs du Canada parler de l'introduction du modèle « Recovery Cafe » au Canada. Nous explorerons également vos expériences avec des approches alternatives aux services d'urgence et les possibilités de mise en œuvre dans la province de l'Ontario.
Présentateurs:
Kristy Allen (elle/elle) est la spécialiste en mobilisation des connaissances de Frayme. Elle est titulaire d'une maîtrise en santé publique avec une concentration en inégalités sociales de santé de l'Université Simon Fraser. Elle est passionnée par la mobilisation des connaissances et l’équité des connaissances et croit que l’engagement communautaire est la clé de la création de programmes et de services durables. À travers ses expériences personnelles, elle défend les jeunes et les soignants et plaide pour qu’ils soient des acteurs clés dans la transformation du système de santé mentale des jeunes. Kristy vit juste à l'extérieur de Muskoka, en Ontario, et est une passionnée de randonnée, de ski et de yogi, et on la retrouve souvent avec son acolyte, Moose le chien.
Tamir Virani (il/lui) est le responsable principal du marketing et des communications de Frayme. Tamir travaille dans le secteur de la santé depuis plus de 8 ans, dirigeant des communications, du marketing, du plaidoyer et des politiques dans différents secteurs, notamment l'amélioration de la qualité, les soins de fin de vie et la santé mentale. Tamir a auparavant travaillé comme journaliste et comme pair aidant à l'Université d'Ottawa. Tamir est titulaire d'un diplôme d'études supérieures en journalisme et en communications ainsi que d'une maîtrise en administration de la santé de l'École de gestion Telfer. En dehors de son travail, Tamir est vidéaste et graphiste indépendant et a conquis de nombreuses personnes avec sa recette de biscuits skor. Il siège également au conseil d'administration du Centre de santé communautaire du Centre-ville basé à Ottawa. En tant que personne ayant une expérience vécue, Tamir est passionné par la défense de la santé mentale et espère que son travail chez Frayme contribuera à construire un système intégré qui ne laissera aucune personne ayant besoin de soutien passer entre les mailles du filet.
Callum Ross: En tant que partenaire d'Habitus Collective basé à Londres, au Royaume-Uni, et à Calgary, au Canada ; Callum Ross travaille avec des organismes communautaires, des régions sanitaires et des municipalités pour élargir les programmes, suivre l'impact et lancer des innovations partout en Amérique du Nord et en Europe. Callum se spécialise dans l’établissement des partenariats et de la collaboration nécessaires pour mettre en œuvre et évaluer des initiatives communautaires et de santé au niveau communautaire et systémique.
Auparavant, Callum a travaillé pour l'Association canadienne pour la santé mentale à Calgary pendant 7 ans en tant que directeur de l'innovation et de la collaboration, où il a créé, à l'époque, l'un des plus grands effectifs interorganisations de pairs aidants au Canada. Ce changement a entraîné des changements importants dans la manière dont la santé mentale était prise en charge par les prestataires de services de la région. Callum possède une vaste expérience dans la conduite du changement dans les services et se décrit comme étant obsédé par l'amplification de l'expertise communautaire, l'utilisation de meilleures données et des ressources existantes pour améliorer les résultats des jeunes et des adultes ayant une expérience vécue.
